Conócenos a Puntualia Servicios
Puntualia Servicios es una agencia integral especializada en la gestión y limpieza de apartamentos turísticos, comprometida con ofrecer soluciones personalizadas y de alta calidad. No somos una agencia convencional; nuestro enfoque multidisciplinar nos permite analizar las necesidades de cada cliente de manera exhaustiva, ofreciendo un servicio de consultoría que acompaña cada etapa del proceso, desde la planificación hasta la ejecución.
La idea de Puntualia Servicios nace en 2022, cuando Mariano de España y Juan Navarro, con más de diez años de experiencia en el sector turístico, identificaron una brecha significativa en la calidad del servicio ofrecido por muchas empresas. Notaron que, a menudo, la gestión de apartamentos turísticos carece del compromiso necesario para garantizar la satisfacción del cliente, y la limpieza no siempre cumple con los altos estándares que los viajeros exigen.
Con esta visión en mente, Mariano y Juan decidieron fundar Puntualia Servicios, una empresa diseñada para elevar los estándares del sector. Nuestra misión es clara: proporcionar un servicio excepcional que no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Desde la selección de personal capacitado hasta el uso de productos y técnicas de limpieza hotelera, cada aspecto de nuestro trabajo está pensado para ofrecer resultados impecables.
En Puntualia Servicios, entendemos que la experiencia del huésped empieza mucho antes de su llegada. Por ello, nos aseguramos de que cada apartamento esté en perfectas condiciones, listo para recibir a los visitantes con la mejor presentación posible. Además, ofrecemos una gestión integral que incluye la supervisión constante, el mantenimiento preventivo, y una comunicación fluida con los propietarios, garantizando que cada detalle esté bajo control.
PUNTUALIA SERVICIOS
Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en la lealtad de nuestros clientes, que confían en nosotros para cuidar de sus propiedades como si fueran nuestras. En Puntualia, creemos en el poder de una buena gestión y en la importancia de un entorno limpio y acogedor para asegurar una estancia memorable para cada huésped.
NUESTRA VISIÓN
Bienestar
Ayuda
NUESTROSVALORES
Somos una agencia de personas y para personas, con una filosofía que se sustenta sobre cinco valores:
Generamos un entorno donde crecer y aprender juntos.
Creemos que la confianza es el principio inquebrantable para la defensa de los intereses del cliente.
Buscamos la rapidez en las comunicaciones con los clientes y en la elaboración de análisis explicativos.
El compromiso, la constancia y el liderazgo basado en una gestión humanizada.
No solo proporcionamos el mejor de los servicios, sino que lo reforzamos con un riguroso control de calidad.
