Check in para apartamentos turísticos en Sevilla
El sector turístico se encuentra ante un gran desafío con la entrada en vigor del Real Decreto 933/2021, aprobado por el Ministerio del Interior. Desde el 2 de diciembre de 2024, tanto hoteles como alojamientos turísticos estarán obligados a cumplir con nuevos requisitos legales para el registro de viajeros. Estas medidas buscan fortalecer la seguridad ciudadana frente a amenazas como el terrorismo y el crimen organizado, pero han generado preocupación por su impacto en la privacidad y la competitividad del sector.
El check-in presencial es un pilar fundamental para gestionar alojamientos turísticos de manera profesional, cumpliendo con todas las normativas legales y ofreciendo una experiencia de calidad a los huéspedes. En Puntualia Servicios, somos expertos en la gestión integral de apartamentos turísticos, y nuestras soluciones de check-in presencial están diseñadas para simplificar el proceso y garantizar el cumplimiento normativo en todas las etapas.
Check-in presencial para viviendas de uso turístico en Sevilla
¿Qué ofrecemos?
Recepción profesional de huéspedes
Cumplimiento normativo:
Atención personalizada:
Procesos claros y eficientes:
Ofrecemos tranquilidad a los propietarios y gestores, asegurando que cada huésped tenga un inicio perfecto de su estadía.
Fases del Check-in con Puntualia Servicios
Nuestro proceso está diseñado para cubrir cada aspecto del check-in, asegurando profesionalidad y cuidado en cada paso.
1. Antes del Check-in: Preparación anticipada
Antes de recibir a los huéspedes, nos aseguramos de que todo esté listo para su llegada:
- Visita previa al apartamento: Verificamos que el alojamiento esté en perfectas condiciones.
- Confirmación de la llegada: Nos comunicamos con los huéspedes para coordinar la hora exacta de su check-in.
- Revisión del apartamento: Desde el suministro de llaves hasta las instrucciones de seguridad, todo queda cubierto.
- Preparación del ambiente: Ambientadores, limpieza final y detalles especiales, como cápsulas de café o regalos personalizados, para sorprender a los huéspedes.
2. Durante el Check-in: Protocolo profesional
Nuestro equipo sigue un protocolo meticuloso para garantizar que cada huésped se sienta bienvenido y orientado:- Recepción: Recibimos a los huéspedes con calidez, ayudándolos con su equipaje si es necesario.
- Acceso y explicaciones: Mostramos cómo entrar al edificio y utilizamos códigos para garantizar su comodidad y seguridad.
- Entrega de llaves y seguridad: Proporcionamos juegos de llaves e instrucciones claras sobre su uso, incluyendo las reglas en caso de pérdida.
- Equipo profesional: Manteniendo una presentación impecable del alojamiento
- Tour guiado del apartamento:
- Mostramos las instalaciones (plomos, termo de agua, etc.).
- Explicamos normas esenciales: ruido, basura, fumar, y tender la ropa.
- Entregamos una guía personalizada con información útil sobre la zona.
3 – Acompañamiento hasta el Check-out: Organización y flexibilidad
- Check-out flexible: Aunque el horario oficial es a las 11:00, ofrecemos opciones de salida extendida hasta las 14:30 si las condiciones lo permiten.
- Preparación del apartamento:
- Revisión de detalles antes de la llegada del próximo huésped.
- Reposición de básicos, como agua, leche y cápsulas de café.
- Aplicación de ambientadores textiles y generales para mantener un entorno fresco y acogedor.
Ventajas de contratar a Puntualia Servicios para el Check-in de tus huéspedes en Sevilla
- Cumplimiento legal asegurado: Evita multas y sanciones gracias a nuestro proceso certificado.
- Ahorro de tiempo: Nos ocupamos de todo, desde la recepción hasta la despedida.
- Mejor experiencia del cliente: Unos huéspedes más satisfechos generan mejores reseñas y mayor fidelidad.
- Atención personalizada y profesional: Nos adaptamos a las necesidades de cada propietario y huésped.
- Soluciones completas: Desde la gestión del check-in hasta el mantenimiento del apartamento.
Implementación de la Solución de Check-in para Viviendas de Uso Turístico
Activar nuestro servicio es un proceso ágil y sin complicaciones:
- Contacto inicial: Analizamos tus necesidades específicas.
- Personalización del servicio: Diseñamos un proceso de check-in adaptado a tu alojamiento.
- Inicio del servicio: Desde el primer huésped, garantizamos un proceso impecable.
Nuestro objetivo es que gestiones tu alojamiento sin preocupaciones, con la seguridad de que el check-in está en manos de expertos.
Check-in presencial para alojamientos turísticos
En Puntualia Servicios, somos más que un servicio de check-in. Somos tu aliado estratégico en la gestión de viviendas y/o apartamentos turísticos.
¿Buscas mejorar tu proceso de check-in y cumplir con la normativa sin esfuerzo?
Garantizamos calidad, profesionalidad y tranquilidad tanto para los propietarios como para los huéspedes.